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| 患者带着豆包进诊室,医生们被逼疯了 | ||||||||
| wforum.com 2026-05-30 12:33 酷玩实验室 | ||||||||
如何快速逼疯一名医生?只要让他跟豆包对线就好了。 过去一年,越来越多相似的场景在全国各地的诊室里上演:患者屁股还没坐热,就先掏出手机,对着屏幕上的AI诊断结论一字一句地念。念完抬起头,眼神里带着三分求知、七分审视,“大夫,豆包说我这可能是间质性肺炎,你觉得它说得对吗?” 在接下来的三分钟里,这位寒窗苦读十余载的主治医生,就得被迫向患者开启自证模式,解释AI哪里说得不对、为什么不能按那个处方买药。 而患者坐在对面,眉头微皱,表情里写满一句话:你怎么证明自己比它强? 医生也是真没招了。 急需建立豆包医院 “北京急需建立豆包医院,否则很多患者将无法按照豆包的诊疗思路获得诊断和治疗。”这是一位被豆包逼疯的医生发出的哀嚎,类似的内容还有很多。评论区中,全是难兄难弟的医疗工作者。 医生们很苦恼,因为现在的患者动不动就是“豆包说我......”“可是豆包说......”“deepseek上说的是......”患者还没说完病史,就已经开始引用AI给出的术语反问了。
雨露均沾,有豆包医院也应该有DeepSeek医院。让患者自由选择去看哪个AI医生。
豆包医院可以沿用三甲医院的职称体系:普通豆包、主治豆包、副主任豆包、专家豆包。挂号费按算力收取。
甚至有患者直接打开豆包,让医生和 AI 面对面沟通,跨物种专家会诊。
现在的患者看病,更像是找医生对AI给出的答案。和豆包诊断一致还好说,如果恰好不一致,医生们就得费很大一番口舌,从豆包的局限性讲到自己的临床经验,好不容易说完,患者点点头,转身出门又打开了 DeepSeek。
问题是,医生给出的诊断又确实常常和AI不同。 同样是咳嗽两周,AI看到的是症状描述,给出的是概率最高的匹配结果。医生看到的是这个人——他的气色、说话时喘不喘、胸部摁下去有没有压痛。同一组症状,AI可能给出“支气管炎”,医生摸了一圈怀疑是心衰,建议进一步检查。 两个答案摆在患者面前,患者不知道该信谁,但AI的那份写得详详细细,还贴心地附上了参考文献。
于是,医生和豆包对线成了家常便饭,为了打败 AI,医生得搬出自己多年的临床经验和知识储备,同时还得具备可读性和专业性,毕竟豆包每一次回复都说得头头是道。 被逼无奈的医生:要不咱还是去豆包医院治吧。
但站在患者的角度,用AI看病当然也是情有可原。 挂号等了三周,进门坐下,三分钟后就结束了,走出诊室时仍然似懂非懂,这是很多人真实的看病体验。豆包就不一样了,想问几遍问几遍,半夜三更也能回复。
患者有很多种AI的打开方式。比如在去医院前,先把自己的症状捋给AI听,让它帮忙整理成一份就诊小抄,条条列好,进了诊室直接念,以免紧张起来漏掉关键信息。
比如拿到检查报告,对着满页的英文缩写和箭头完全不知所措,拍照发给AI,让它一条一条解释。 比如用AI当筛子,让豆包判断严不严重。豆包说没大问题,那就往后排;豆包说要尽快,那就想办法加急。三甲医院的号那么难挂,总得先确认一下没白跑。 上海新华医院血管外科主任欧敬民说,其实他不太抗拒患者使用AI看病:相比接触一个对自己病史不了解的患者,医生会更喜欢“有备而来”的患者。 带着豆包整理好的小抄来看病,从医生的角度,其实是省事的。
只是,当患者备的课和医生的诊断对不上号的时候,麻烦就来了。 甚至这个问题已经出现在了很多医院的面试题库里:如果患者拿着DeepSeek的诊疗建议质疑医生的方案,你会怎么处理? 一个现象变成职业考题,说明它已经从偶发的门诊插曲,变成了每一个医生迟早都要面对的必答题。
对医生来说,豆包们常常是麻烦制造者,他们得花费时间和精力去和AI的结论掰扯,但患者不这么想——与其在诊室里和医生大眼瞪小眼,不如在家里先把自己搞明白。 豆包们,读完医学院了吗? 豆包也好,DeepSeek也好,它们本质上是语言模型,不是医疗系统。 训练方式大致是这样的:把海量文本——医学教材、临床指南、病例报告、学术论文、药品说明书、医患问答——全部投喂给一个巨大的神经网络,让它反复学习一个任务:在给定的一段话后面,最可能出现的下一个词是什么。学了足够多之后,面对你输入的症状描述,它能生成一段看起来专业、逻辑通顺、术语准确的回答。 这套机制有一个极其强悍的优势:海量知识的即时调用和跨领域交叉匹配。你输入一组症状,它几秒之内扫描数亿条医学文献,找到高度匹配的疾病模式,输出若干个诊断方向。这个能力人类医生无论多努力都追不上,因为人脑的缓存装不下这么大的知识量,也不可能同时处理这么多变量。
有一个案例这几年在学术圈被反复提及。美国一位母亲,她四岁的儿子反复出现慢性疼痛、走路不稳、睡眠障碍,做了MRI等一系列检查,始终没人能说清楚是什么问题。她带着孩子跑了整整三年,看了17位不同科室的医生,全都无功而返。 走投无路之下,这位母亲花了一整夜,把所有病历和检查报告逐字敲进ChatGPT。AI在几秒钟内给出了一个诊断:脊髓栓系综合征。她带着这个诊断找到神经外科医生,对方看了一眼MRI就确认了AI是对的。孩子随后接受了手术,正在康复。 在大多情况下,每一个医生都只会解决自己领域内的问题,很少人能够把所有线索拼在一起。而AI可以实现跨科室整合信息,在罕见病、复杂病、多病共存的老年患者身上,价值尤其大。
AI还不需要睡觉,全球临床指南更新后的五分钟内,理论上它就能完成自我进化。而人类医生上一次通读最新指南是什么时候,可能自己都记不清了。 之前有医生发帖说:病人举着DeepSeek质疑我的治疗方案,气得我又查了一遍指南,才发现指南确实更新了。 医学知识在持续迭代,医生的学习时间是有限的,但AI不用担心这个问题。
所以在考试这件事上,AI更是学霸中的战神。2023年初,ChatGPT就通过了美国医生执照考试USMLE的全部三个阶段,这个考试是美国医学生拿到执照的必经门槛,通过率并不高。到了DeepSeek-R1,USMLE准确率达到92%,已经接近顶尖人类医生的水平。 AI还顺手解决了一个更基础的问题:让普通人能看懂医疗信息。 很多人对“看病”这件事恐惧,一半是因为对身体的陌生感。拿着报告单,面对一堆英文缩写和数值区间,走出诊室还是一片茫然。想再问几句,看见诊室门口堵着七八个人,又张不开嘴。AI在这里的角色更像个免费翻译——它可以反复解释同一个问题,直到你真正听懂。
2023年发表在《JAMA Internal Medicine》上的一项研究,对比了医生和ChatGPT回答患者健康问题的质量,结论相当扎心:AI的回答在准确性和完整性上的评分,比医生高出3.6倍,同理心评分则高出近10倍。 这说明AI不仅能考高分,还能当翻译。而翻译这件事,在中国当下的医疗环境里,恰恰是最稀缺的资源。2024年的数据显示,中国每千人口执业医生数为3.61人,优质医疗资源高度集中在少数几个大城市的三甲医院,结构性的供不应求,AI恰好填进了这个裂缝。 但需要注意的是,这套机制在带来这些好处的同时,也内置了一个根本性的缺陷——而且这个缺陷,跟AI到底有多聪明,没有关系。 豆包不背锅啊! 语言模型的底层逻辑是预测“最合理的词”,而不是给出“最接近事实的判断”。在绝大多数情况下,这两者是重合的。偶尔,它们会悄悄分开。在分叉的时候,AI不会停下来跟你说“这个我不确定”。它会继续流畅地输出,用一种极其笃定、通顺、无懈可击的口吻,给你一个听起来头头是道的答案。 这就是著名的“AI幻觉”,在医疗场景里,这个特性会出人命。
一位患者持续干咳了好几个月,不想去医院排队,就在AI问诊平台上找答案。AI先后给了两个判断,一次是“过敏性支气管炎”,一次是“胃食管反流刺激”。 每次的解释都很清楚,推荐的药也说得有模有样。她按建议买药,症状稍好一点就停,复发后再去问AI,AI又给新的解释和新一轮药品建议。来回拖了八个月,直到体重骤降十几斤,咳出来的痰带血丝,才去做了CT。 检查结果是双肺多发厚壁空洞,活动性肺结核。接诊的医生说,早两个月来,不至于到这一步。 AI每一次给出的答案,单独看都合理。只是每一个合理的答案,都在帮她确认同一件事:还没到需要去医院的程度。
这不是孤例。有调查数据显示,近三分之一的美国人表示,如果AI工具将他们的症状定性为低风险,他们会跳过或推迟去看医生。AI幻觉在医疗场景里最危险的形式,往往不是给一个明显离谱的错误答案,而是给一个让人放心躺平的答案。 根源在哪儿?AI做的是语言预测,医学的本质恰恰相反——医学是在不确定性中做判断。 医生在诊室里干的事,更像一场现场推理。问患者症状的同时,脑子里已经在做排除法;抽血拍片子,是为了在几个相似诊断里排除或锁定某一个;追问“这一周有没有哪一天稍微好一点”,是因为病程的波动曲线本身就是重要线索。 整个过程是动态的、迭代的、双向的。患者的回答会改变他下一个问题的方向,新的检查结果可能推翻他二十分钟前的判断。
AI接收到的是患者某一个瞬间输入的一段文字,就像一张静止的快照。它拿到的信息不够完整,却必须输出一套完整的答案。信息漏掉的部分,由语言模型的预测来填充。 更要命的是,AI的幻觉不止是“偶尔猜错一次”这么简单。它的出问题方式和人完全不一样。一个医生判断失误,影响的是自己接诊的患者,错误是局部的,可以被追溯到具体的人,下一个医生可能就会纠正过来。但AI是预训练模型加算法,一旦某个错误模式被编码进系统,就会在所有调用这套系统的场景里同步复现。 2024年,一位医学研究员做了一个实验。她故意编造了一种完全不存在的眼周疾病,叫Bixonimania(蓝光狂躁症),写成论文格式上传到预印本平台。论文里塞满了破绽——作者照片是AI生成的,供职的学校和地名全是编的,致谢里感谢了“企业号星舰上的实验室”和“护戒同盟大学”,正文里甚至直接写了“整篇论文都是编造的”。
结果,论文上传没几周,多款主流AI系统开始陆续“确认”这种病的存在。微软Copilot说“Bixonimania确实是一种令人着迷且相对罕见的疾病”;谷歌Gemini建议出现相关症状的用户去看眼科;Perplexity给出了患病率等细节。 可见AI有多好骗。 而就是这样一个对信息来者不拒、不辨真伪的系统,正在被数以亿计的用户拿来当医疗顾问用。当问题出现时,AI只会道歉,不会背锅。
最近很火的豆包欠用户600块事件是这样的,一位网友打算退机票,拍了订单截图问豆包手续费情况,豆包说只要5%,放心退。网友点了退票,实际被扣了40%(600元)。 网友去找豆包理论,豆包立刻滑跪道歉,出具了一份《赔付承诺书》,承诺人处白纸黑字写着“豆包”,条款写明“该笔600元损失由本人全额承担”,紧接着让他发微信收款码,语气那叫一个稳,“你放心,说到做到”“马上就给你转”。
网友等了好几天,钱都没有到账,这时豆包又改口了,说自己只是AI,没有办法给他转账。后来网友决定起诉豆包的运营公司,豆包帮他写了判决书后,还信誓旦旦告诉他“一定能赢”。 退机票被坑,顶多损失六百块,在网上能让人笑出腹肌。可如果看病被坑,代价是患者的健康。 患者按照大模型的“笃定建议”吃错了药,回过头去找它算账,它依然会光速滑跪:“对不起,这次是我错了”然后删掉记忆,继续在服务器里运转。而患者受损的身体,在它的世界里只是几行报错的代码。 它一边充当着全知全能的专家,一边又享受着临时工的责任豁免权。你跟它谈人命,它跟你谈免责声明。“AI生成内容仅供参考,不构成任何专业医疗建议,平台不承担任何法律责任。”
带着AI进诊室,这件事本身没有问题。问题是,当AI悄悄变成了诊室里的第三把椅子,开始参与最终的医疗决策,却不需要为这把椅子上的发言负责的时候。 代价,终究要由坐在另外两把椅子上的人来承担。、 |
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