在美国消费，刷卡结帐时萤幕突然跳出“15%、20%、25%”甚至更高的小费选项，已成为不少人的日常。从买杯咖啡、拿个面包，到自取外卖，有时明明没有接受多少服务，手指移到“No Tip”却还是会犹豫一下，甚至莫名产生内疚：店员就站在面前，不给是不是太小气、失礼？ Crafting Your Home报道，随着小费提示出现在愈来愈多消费场合，“小费疲劳”引起热议；事实上，看到小费选项，并不代表一定要给。

　　最明显例子是自助结帐、网络购物、自己加油及自动洗车。这些场合几乎没有工作人员直接提供个人服务，即使付款系统出现小费选项，也没有给小费义务。零售店、电影院等也类似，单纯完成结帐并不是传统需要支付小费的服务。

　　容易让人纠结的，是咖啡店、速食店和餐车。如今不少柜台刷卡机会直接显示20%甚至更高的小费选项，但如果顾客是在柜台点餐、立即付款，再自己拿取餐点，与有服务生全程服务的餐厅不同，小费通常属自愿，而非必须。

　　另一个很多人拿不准的，是自己到餐厅取外卖。虽然餐厅工作人员仍需准备、包装餐点，不少付款系统也会要求选择小费，但这与外送或内用桌边服务不同。面包店也是同样道理。

　　自动洗车与人工洗车则要分清楚。如果只是把车开进自动洗车设备，通常没有给小费的必要；但若工作人员另外提供手工擦干、清洁车内或精细清洁等服务，情况就不同，可依服务程度考虑给小费。

　　有些场合甚至不适合给小费。医生、律师、会计师等专业人士已透过专业服务费取得报酬；政府工作人员同样不应随意给小费。若想表达感谢，可以改用感谢信、正面评价等方式。

　　另外一个容易多付钱的情况，是帐单已经包含服务费或小费。部分餐厅及其他商家会自动加入service charge或gratuity，结帐前最好仔细查看帐单，再决定是否额外给小费，以免重复支付。

　　报道提醒，付款萤幕出现小费选项，并不代表顾客有义务支付。现在有些系统预设的小费比例甚至从20%起跳，加上店员就在面前，很容易让人因为尴尬或压力而按下小费。

　　不过，“可以不给”并不代表所有场合都应停止给小费。传统桌边服务餐厅、外送人员及部分饭店服务等，小费仍是普遍惯例。真正重点是分清楚，眼前这笔小费究竟是在感谢实际服务，还是只因为结帐萤幕刚好跳出“Tip”选项。

（示意图）