完成工作后，你会下班还是继续坐在电脑前“假装很忙”？一项最新调查显示，愈来愈多美国上班族坦言，完成工作后仍会刻意维持忙碌的样子，其中以Z世代（Gen Z）最为普遍，高达80%承认曾经“装忙”，比率居各世代之冠。

　　根据加州邮报的报道，科技顾问公司Software Finder针对1003名美国全职上班族进行调查发现，有66%的受访者表示，在完成当天工作后，曾刻意假装仍在忙碌。平均而言，他们每周花近5小时维持“看起来很忙”的状态。

　　调查显示，Z世代是最常“装忙”的族群，占80%，远高于千禧世代（Millennials）的68%，以及X世代（Gen X）的58%。

　　至于“装忙”的方式也各有技巧。 56%的Z世代受访者表示，会不时移动滑鼠，或刻意开着无关紧要的浏览器分页、文件，营造仍在工作的假象；另有43%表示，会故意延后回复不急迫的信息。

　　若依工作模式区分，混合办公的员工最容易“装忙”，比率高达76%；其次为远距工作者66%；全职进办公室上班者则为57%。

　　不过，多数员工对这种行为并没有太多罪恶感。只有18%的受访者表示会因此感到愧疚，仅7%认为自己不应该这么做。

　　Software Finder行销长Marium Lodhi表示，年轻世代并非排斥工作，而是不再认同“每天坐到下午5时就代表有生产力”的传统观念。她认为，企业真正该思考的问题，不是如何让员工“看起来很忙”，而是如何奖励那些能够快速且高品质完成工作的员工。

　　调查也发现，超过一半会“装忙”的员工，其实都能比下班时间提早至少1小时完成工作，其中22%甚至可提前2小时以上完成。

　　然而，许多人仍选择留在电脑前，主要原因是担心主管观感。若确定不会因此被负面评价，不少人表示愿意完成工作后直接下班。

　　此外，有64%的受访者坦言，自己会故意放慢工作速度，因为工作做得太快，往往换来的只是更多工作。

　　主管为博好感也会装

　　值得注意的是，主管也并非例外。调查指出，有73%的管理阶层坦言，自己也曾刻意假装忙碌，而且多半是为了让上司留下好印象。

　　调查也显示，企业导入生产力监控软体未必能提升效率，反而可能适得其反。在使用监控系统的公司中，有63%的员工表示，受到监控后，反而更容易刻意制造“正在工作”的假象。

　　这项结果也与美国心理学会（American Psychological Association）先前研究相呼应。该研究指出，工作受到电子监控的员工中，有56%表示因此感到紧张或压力增加。

　　至于员工究竟是在演给谁看？ 35%的受访者表示，主要是为了让直属主管觉得自己很努力；31%则表示，这已经变成一种不自觉的习惯。

（示意图）