为整治自动化抢票乱象，中央网信办、国家铁路局近日依据《网络安全法》、《关键信息基础设施安全保护条例》有关规定，约谈携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等7家涉火车销售业务的第三方互联网平票台，要求相关平台应严格落实网络安全相关法规要求，不得利用自动化程序实施大规模、高频次的抢票操作。

报道亦指，后续相关部门将加强技术监测，如发现利用技术手段干扰、危害铁路12306平台安全的行为，将依据《网络安全法》、《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规严肃查处。