希望之声报道，12月20日上午上班高峰期，西安市“一码通”系统崩溃，居民出行、上班受阻，一整天都没有完全恢复，甚至连核酸检测系统也崩溃，整个西安处于半瘫痪状态。当日，当局通报新增21例确诊病例。而西安严重的疫情已经蔓延至北京，20日，北京通报新增1例确诊病例，患者从西安乘飞机抵京，目前患者居住地通州区宋庄镇全面封闭，当局派出大量防疫人员，阵势吓人。

据官媒报道，12月20日早7:40分左右，西安市“一码通”系统因访问量过大导致系统崩溃，给市民出行、上班和就医带来不便。报道称，20日早高峰时段，很多西安市民发现“一码通”不能正常打开，坐地铁需要实名登记，不少乘客被挡在扫码处，排队登记身份证或学生证。另外，西安的核酸检