上海文峰发布道歉声明：配合调查、坚决整改，正常营业中。

12 月 12 日，上海文峰发布声明称，诚恳致歉并承诺，马上启动建立科学现代的培训体系，树立符合社会主义核心价值观的企业文化。虚心接受相关政府监管部门的一切批评与处罚，并坚决整改到位。

声明中还表示，目前文峰全国加盟连锁门店均保持正常营业，不影响顾客正常消费。





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上海市普陀区市场监管局 2021 年 12 月 9 日透露，今年 7 月，该局对上海文峰美容美发有限公司未履行单用途预付消费卡信息对接义务的违法行为，作出顶格处罚 5 万元的行政处罚。11 月，上海市消保委发布文峰消费警示，我局立即对辖区内文峰公司及门店开展检查，发现