【本文来自《大风致列车大面积晚点 北京西站大量旅客滞留》评论区，标题为小编添加】

我在现场，说句不好听的，这是铁路部门最失职的一次。

1、没有任何通知，大家都是实名制＋手机注册的账号，你但凡发个信息告诉乘客西站晚点或取消，大家都会改变计划不会到了西站一脸懵逼不知道啥情况

2、即使到了西站才发现没有任何维持秩序的武警部队，那可是上万人的人群，比春运聚集度高很多啊，这是滞留不是正常人流啊！更没有广播来引导，得亏现在年轻人素质高，但凡有点骚动立刻引起踩踏事故

3、有人在进站口喊口号，被人骂素质低，晚点大家能理解，但是进站口一关了之，工作人员屁都不放一个广播循环播放着一句线路故障抢修结束希望理解，后来这句话都不播了，广场人聚集的越来越多根本没用，你倒是播点登车信息让大家知道是走是留啊

4、我等了三个小时四十分钟，好不容易查到我的车检票了，我从人群外围往里挤，挤到一半过不去，问一个西站工作人员说我的车开始检票了怎么进去，他说进不去谁都进不去，我只能退票离开了，不是看这个新闻我都不知道北广场入口能进。

一句话总结这次西站处理方式十分垃圾，没通知，没秩序，我走的时候还有大批人在赶往西站的地铁上